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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Personal- & BusinessCoaching und Finanzberatung
Standort: Schweiz

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen [Unternehmensname], mit Sitz in der Schweiz (im Folgenden „Anbieter“), und seinen Kunden (im Folgenden „Kunde“). Sie gelten für alle Dienstleistungen, die der Anbieter im Bereich Personal- und Business Coaching sowie Finanzberatung erbringt.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt durch die schriftliche Bestätigung einer Buchung oder durch das Annehmen einer Offerte des Anbieters zustande. Eine Buchung kann schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Mit der Buchung erklärt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

3. Leistungen und Pflichten des Anbieters
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Coaching- und Beratungsdienstleistungen professionell, sorgfältig und im Interesse des Kunden zu erbringen. Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Vertrag oder einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten.

4. Leistungen und Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Erbringung der Dienstleistungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass die Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Anbieter kann auf die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen vertrauen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für Coaching- und Beratungsdienstleistungen werden individuell vereinbart und im Vertrag festgehalten. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, es sei denn, es ist anders angegeben.
Bei Privatkunden wird der Betrag nach Beendigung der Sitzung fällig und wird in Bar oder mit Karte/Twint beglichen. Für Geschäftskunden sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen.
Der Anbieter ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen.

6. Stornierungen und Terminänderungen
Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren oder verschieben.
Bei kurzfristigen Stornierungen oder Nicht-Erscheinen des Kunden wird eine Stornierungsgebühr von 100% des vereinbarten Honorars fällig.
Bei wiederholtem unentschuldigtem Fernbleiben behält sich der Anbieter das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen.

7. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden Dritten zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

8. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen entstehen, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Der Erfolg der Coaching- und Beratungsdienstleistungen kann nicht garantiert werden. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Umsetzung und Ergebnisse der in den Sitzungen erarbeiteten Strategien.

9. Kündigung des Vertrags
Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

10. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die die Erfüllung der Vertragsverpflichtungen beeinträchtigen oder unmöglich machen, entbinden beide Parteien für die Dauer der Störung von der Erfüllung der vertraglichen Pflichten. Dies umfasst Naturkatastrophen, Krieg, Streik oder ähnliche unvorhersehbare Ereignisse.

11. Datenschutz
Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet und ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Anbieters.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und treten sofort nach Bekanntgabe in Kraft.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

Kontakt
Zelca GmbH
Im Stadtwald 3
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